Projekt FACILITATE byl oficiálně spuštěn 1. listopadu 2025. Spojuje silné evropské konsorcium organizací, které chtějí pomoci destinacím a malým a středním podnikům v cestovním ruchu posílit digitální schopnosti a lépe využívat data pro rozhodování. Cílem je podpořit udržitelnější a odolnější rozvoj cestovního ruchu napříč Evropou. DIH Tourism 4.0 je v projektu českým partnerem.
Projekt je financován z výzvy Evropské unie PPPA-2024-SKILL-FOR-TOURISM a poběží po dobu 24 měsíců.
FACILITATE chce navázat na výrazný pokrok dosažený v klíčových iniciativách EU, jako jsou D3HUB – EU Competence Centre pro podporu práce s daty v turistických destinacích a DEPLOYTOUR – Deployment European Tourism Data Space. Tyto výstupy chce převést do jasné, srozumitelné a prakticky použitelné podpory pro destinační organizace (DMO) a turistické podniky, které se musí orientovat ve stále složitějším datovém prostředí a zároveň čelí naléhavým požadavkům na udržitelnost.
Díky tvorbě srozumitelných metodických doporučení (guidelines), cíleným aktivitám pro rozvoj kapacit a dlouhodobému rámci spolupráce chce projekt snižovat digitální rozdíly v cestovním ruchu, umožnit aktérům lépe využívat dostupné nástroje a datové sady a pomoci destinacím dělat informovanější a perspektivní rozhodnutí.
Konsorcium projektu, koordinované společností AnySolution, tvoří: DIH Tourism 4.0 (Česká republika), komunikační agentura Scholz & Friends (Berlín), NECSTouR, Turismo y Deporte de Andalucía, Breda University of Applied Sciences a přidružení partneři Sociedade Portuguesa de Inovação (SPI) a Lapland University of Applied Sciences. Společně představují rozsáhlou síť odborníků na cestovní ruch a data, inovačních center a politických organizací na regionální, národní i evropské úrovni. Jejich zkušenosti s datovými prostory, kompetenčními centry a upskilling programy dávají projektu pevný základ a přímé propojení na probíhající iniciativy EU.
První významný milník projektu proběhl v prosinci 2025, kdy se partneři sešli v Málaze na oficiálním kick-off meetingu ve dnech 16.–17. prosince, který hostil regionální partner Turismo y Deporte de Andalucía. Setkání stanovilo operační směr pro dvouletý program — včetně dohody o budování komunity, zahájení tvorby metodických doporučení a příprav kapacitních aktivit, které budou probíhat napříč Evropou v různých geografických oblastech.
V první fázi projektu budou partneři úzce spolupracovat s DMO, podniky, experty a evropskými turistickými sítěmi, aby získali poznatky, porozuměli potřebám a sladili projektová doporučení s existujícími nástroji a rámci EU. Do šestého měsíce projekt plánuje zveřejnit první verzi online doporučení, která budou dostupná na EU Tourism Platform. Finální aktualizovaná verze bude následovat v září 2027.
Současně bude spuštěn rozsáhlý vzdělávací program po celé Evropě — včetně webinářů, vícejazyčných online kurzů, peer-to-peer setkání, video návodů a hackathonu, kde budou moci odborníci z cestovního ruchu zkoumat nová digitální řešení a pracovat se scénáři. Program nabídne nejméně 20 vzdělávacích příležitostí a osloví DMO a malé a střední podniky alespoň ve 20 členských státech EU.
FACILITATE zároveň vybuduje komunitu propojující turistické sítě, veřejné instituce, podniky, odborníky a evropské iniciativy. Cílem je podpořit dlouhodobou spolupráci, sdílení zkušeností mezi destinacemi a vznik partnerství, která posílí odolnost a konkurenceschopnost evropského cestovního ruchu.
📣 Zůstaňte v obraze a zapojte se!
Chcete se přidat do komunity FACILITATE a dostávat informace o doporučeních, školeních, hackathonech a dalších aktivitách projektu?
📲 Naskenujte QR kód nebo klikněte na odkaz a připojte se k naší síti. Díky tomu budete mezi prvními, kdo získá přístup k novým zdrojům, pozvánkám na akce a novinkám z oblasti digitalizace cestovního ruchu v EU.
Koordinátor: AnySolution (Španělsko)
Partneři: DIH Tourism 4.0, Scholz & Friends, NECSTouR, Turismo Andaluz, Breda University of Applied Sciences
Přidružení partneři: SPI – Sociedade Portuguesa de Inovação, Lapland University of Applied Sciences
Spolufinancováno Evropskou unií. Vyjádřené názory a stanoviska jsou však výhradně názory autorů a nemusí nutně odrážet názory Evropské unie ani Evropské rady pro inovace a Výkonné agentury pro malé a střední podniky (EISMEA). Evropská unie ani poskytovatel grantu za ně nenesou odpovědnost.
